OneGateBroadcast WhatsApp terjadwal ke ribuan pelanggan
Pilih label kontak, tulis pesan dengan nama penerima, atur jam kirim, lalu biarkan OneGate mengirim bertahap dari satu atau beberapa nomor, dengan jeda yang dirancang menjaga nomor kamu tetap sehat.
- Jadwal & jam kirim
- Jeda pintar meniru manusia
- Balas STOP untuk berhenti
Balas STOP untuk berhenti menerima pesan seperti ini.
Fitur broadcast WhatsApp di OneGate
Semua yang dibutuhkan untuk kampanye WhatsApp, dari memilih penerima sampai memantau pengiriman.
- Target berdasarkan labelKirim ke kontak yang punya label terpilih, tanpa duplikat. Kontak bisa diimpor dari Excel atau CSV.
- Jadwal dan jam kirimTentukan kapan kampanye mulai dan di rentang jam berapa pesan boleh dikirim.
- Template dan personalisasiVariabel {{nama}} dan kolom data kontak, lampiran gambar atau dokumen, serta variasi kalimat buatan AI.
- Rotasi nomor pengirimPengirim digilir per pesan di antara beberapa nomor, dan nomor yang terputus dilewati otomatis.
- Jeda, lanjut, stopKampanye bisa dijeda, dilanjutkan, atau dihentikan kapan saja, lalu dijalankan ulang hanya untuk yang belum terkirim.
- Filter kata terlarangKata kasar dan kata yang rawan memicu blokir ditolak atau disensor sebelum pesan terkirim.
Pengaman nomor: jeda pintar dan batas harian
Nomor WhatsApp berisiko dibatasi bila mengirim terlalu cepat dengan isi yang seragam. Karena itu OneGate tidak mengirim broadcast sekaligus, tetapi bertahap dengan pola yang wajar.
- Jeda pintar. Jeda diatur otomatis meniru orang yang mengirim satu per satu, bisa hitungan detik, menit, sampai jam.
- Jeda manual. Atur sendiri jeda acak antar pesan, minimal 10 detik dan maksimal 60 menit.
- Istirahat berkala. Setiap nomor otomatis istirahat 3–7 menit setelah sekitar 50 pesan.
- Batas per nomor per 24 jam. Default 7 pesan per nomor dan bisa diubah. Kiriman disebar merata sepanjang jam kirim.
- Perkiraan waktu selesai. Lihat estimasi durasi kampanye sebelum mulai mengirim.
Berhenti berlangganan otomatis
Aktifkan opsi berhenti berlangganan dan OneGate menambahkan instruksi "balas STOP" di akhir pesan. Penerima yang membalas STOP tidak akan dikirimi broadcast lagi, dan daftarnya bisa kamu lihat di menu Kontak.
Selain menghormati pilihan pelanggan, cara ini mengurangi laporan spam yang menjadi salah satu penyebab nomor dibatasi.
Cara membuat broadcast WhatsApp
Siapkan kontak
Impor kontak dari Excel atau CSV dan beri label, misalnya "pelanggan 90 hari" atau "wali murid kelas 7".
Tulis pesan
Pakai template dengan {{nama}}, lampirkan gambar atau dokumen, dan tambahkan variasi kalimat.
Atur dan mulai
Pilih nomor pengirim, jadwal, jam kirim, dan mode jeda, lalu pantau progresnya dari dashboard.
Broadcast WhatsApp dipakai untuk
- Promo dan katalog baru
- Kabari pelanggan lama soal diskon, produk baru, atau stok yang kembali tersedia.
- Pengumuman sekolah dan pesantren
- Info rapat wali murid, jadwal ujian, libur, dan kegiatan santri.
- Pengingat acara
- Undangan webinar, kajian, atau event dengan pengingat sehari sebelumnya.
- Info layanan
- Perubahan jam operasional, gangguan layanan, atau jadwal pemeliharaan.
- Follow up pelanggan
- Sapa kembali pelanggan yang lama tidak membeli dengan penawaran khusus.
- Komunitas dan organisasi
- Kabar kegiatan untuk anggota, jamaah, atau alumni.
Pertanyaan seputar broadcast WhatsApp
Apakah broadcast WhatsApp bisa membuat nomor diblokir?
Risikonya selalu ada bila nomor dipakai mengirim pesan massal ke orang yang tidak mengenal bisnis kamu. OneGate mengurangi risiko dengan jeda acak, istirahat berkala, batas pesan per nomor per 24 jam, dan opsi berhenti berlangganan, tetapi tetap kirim hanya ke kontak yang setuju menerima pesan.
Apa beda broadcast OneGate dengan fitur Siaran di aplikasi WhatsApp?
Siaran di aplikasi WhatsApp hanya sampai ke penerima yang menyimpan nomor kamu dan dikirim manual dari HP. OneGate mengirim sebagai chat pribadi ke setiap nomor di daftar kontak, dengan nama penerima, jadwal, jeda otomatis, dan rotasi beberapa nomor.
Bisakah broadcast memakai beberapa nomor sekaligus?
Bisa. Pilih beberapa nomor sebagai pengirim dan OneGate menggilirnya per pesan. Nomor yang terputus dilewati sampai tersambung lagi.
Apakah bisa mengirim gambar atau PDF?
Bisa. Lampirkan gambar, video, atau dokumen di template, lengkap dengan keterangan yang memakai variabel penerima.
Berapa lama broadcast ke ribuan kontak selesai?
Tergantung jumlah nomor pengirim, jeda, jam kirim, dan batas per nomor per 24 jam. Dashboard menampilkan perkiraan waktu selesai sebelum kampanye dimulai.
Apakah tersedia broadcast lewat WhatsApp Official API?
Jalur resmi WhatsApp Business Platform dari Meta sedang dalam proses pengajuan. Setelah aktif, broadcast bisa dikirim lewat template resmi dengan kapasitas lebih besar sebagai paket terpisah.
Fitur OneGate lainnya
Siapkan kampanye WhatsApp pertama kamu
Daftar, hubungkan nomor, dan kirim broadcast terjadwal hari ini. Butuh saran pola kirim yang aman? Tanya tim OneGate.