WhatsApp API gateway untuk bisnis di Indonesia

Hubungkan website, aplikasi, atau toko online kamu ke WhatsApp. Kirim notifikasi pesanan, pengingat tagihan, dan broadcast terjadwal lewat REST API, lalu layani balasan pelanggan bersama tim CS, auto reply, dan chatbot AI.

Unduh diGoogle PlayKelola semua fitur dari HP — Android

Lihat demo · Lihat contoh API · Lihat harga

  • Pakai nomor WhatsApp yang sudah ada
  • Scan QR, langsung aktif
  • Banyak nomor, satu dashboard

Lihat cara kerja OneGate

Tampilan dashboard untuk broadcast, auto reply, notifikasi otomatis, dan pengelolaan nomor WhatsApp.

OneGateBroadcast / Kampanye baru
Promo Akhir Bulan
Marketing+62 812•••• 4410
Pernah beli 90 hari3.500
Jumat, 09.00 WIBterjadwal
Halo {{nama}}, promo akhir bulan sudah dimulai. Diskon 20% untuk semua produk sampai Minggu ini.
{{nama}}{{kota}}{{no_pesanan}}
Acak 8–20 detikdisarankan
Sedang mengirim0 / 3.500
Pratinjau di WhatsApp penerima
1.240terkirim
986dibaca
142membalas

Atur sekali, kirim bertahap. Nama penerima disisipkan otomatis, jeda acak membuat pola kirim tetap wajar, dan penerima bisa berhenti berlangganan dengan membalas STOP.

Fitur WhatsApp gateway untuk kirim, balas, dan kelola pesan

Semua yang dibutuhkan untuk memindahkan komunikasi pelanggan ke WhatsApp, dari notifikasi otomatis sampai tim CS.

Kirim

Pesan keluar dari sistem kamu, tanpa buka HP.

  • Kirim pesan via APITeks, gambar, video, audio, dan dokumen dari satu endpoint.
  • Broadcast terjadwalAtur jam kirim, beri jeda antar pesan, dan sisipkan nama penerima.
  • Notifikasi otomatisPesanan masuk, pembayaran diterima, resi terkirim, semuanya jalan sendiri.

Balas

Pelanggan tetap terlayani, siang dan malam.

  • Auto reply & chatbot AIJawab pertanyaan umum otomatis dari kata kunci atau data latih kamu.
  • Inbox tim CSChat dibagi ke agen yang bertugas, lengkap dengan balas cepat.
  • Webhook real-timePesan masuk dan status pengiriman langsung diteruskan ke server kamu.

Kelola

Banyak nomor tetap rapi dalam satu tempat.

  • Multi nomorPisahkan nomor CS, notifikasi, dan marketing, masing-masing dengan API key sendiri.
  • Dashboard & QRHubungkan atau putuskan nomor kapan saja, cek status koneksi sekilas.
  • Kontak & labelImport/export Excel, label, dan daftar yang berhenti berlangganan.

Dari chat sampai closing, satu nomor dilayani bareng tim

Semua chat pelanggan masuk ke satu Inbox. Chat dibagi ke agen yang bertugas, diberi label, dan tidak ada yang terlewat — tanpa perlu gantian pegang HP.

  1. Inbox real-time untuk semua agenChat masuk langsung muncul di web dan aplikasi Android, lengkap dengan notifikasi.
  2. Pembagian chat otomatisChat baru dibagi rata ke agen yang sedang bertugas; pelanggan lama tetap ke agen yang sama.
  3. Label & catatan internalTandai chat (siap bayar, komplain, follow up) dan tinggalkan catatan yang tidak terlihat pelanggan.
  4. Balas cepat dengan /pintasanNomor rekening, daftar harga, atau SOP cukup diketik /pintasan.
  5. Status selesai yang rapiTandai chat selesai; begitu pelanggan chat lagi, percakapan otomatis dibuka kembali.
  6. Payment link dari chatKirim tagihan QRIS atau virtual account langsung di percakapan, status bayar terpantau.

Selengkapnya tentang Inbox CS →

Semua fitur OneGate

Satu langganan untuk API, broadcast, auto reply, chatbot AI, dan tim CS — tanpa pasang aplikasi tambahan.

Nomor & API

  • Multi nomor, scan QRHubungkan banyak nomor WhatsApp, pantau status koneksi semuanya dari satu dashboard.
  • API key per nomorREST API kirim teks, gambar, video, audio, dan dokumen — cukup header X-API-Key.
  • Grup nomor & rotasi pengirimSatu API key untuk beberapa nomor; pengirim digilir otomatis, nomor terputus dilewati.
  • Webhook real-timePesan masuk dan status pengiriman diteruskan ke server kamu.
  • Nomor dari negara mana punBaruHubungkan nomor WhatsApp dari negara mana pun dan kirim ke nomor internasional — cukup tulis nomor dengan kode negara.
  • Log pesanRiwayat semua pesan keluar & masuk lengkap dengan status dan alasan gagal.

Pesan & broadcast

  • Template pesan + pratinjau WAEditor format WhatsApp, variabel {{nama}}, lampiran media, dan variasi kalimat buatan AI.
  • Channel WhatsApp terjadwalBaruPosting ke Channel WhatsApp sekarang, terjadwal, atau rutin dari antrean konten — drafnya bisa dibantu AI.
  • Broadcast terjadwalJadwal kirim, jam kirim, jeda acak antar pesan, jeda/lanjut/stop kapan saja.
  • Berhenti berlanggananBaruInstruksi "balas STOP" ditambahkan otomatis; yang berhenti tidak dikirimi lagi.
  • Filter kata terlarangBaruTolak atau sensor kata kasar & kata rawan blokir sebelum pesan terkirim.
  • Pemanasan nomorNomor baru saling mengobrol natural secara bertahap supaya lebih tahan blokir.

Balas otomatis & AI

  • Auto reply kata kunciJawab "cek harga" atau "jam buka" otomatis 24 jam, per nomor.
  • Chatbot AIMenjawab dari data latih kamu (upload PDF, Word, Excel), bisa membaca teks & gambar.
  • Alihkan ke manusiaPertanyaan di luar data latih diteruskan ke admin, bot diam sementara.

Tim CS

  • Inbox timSemua chat pelanggan di satu layar, dengan catatan internal dan status selesai.
  • Agen CS & pembagian giliranChat baru dibagi rata ke agen yang bertugas; pelanggan tetap ke agen yang sama.
  • Jam kerja & pesan di luar jamAtur jam aktif tiap agen; pelanggan dapat balasan otomatis saat tim libur.
  • Balas cepatBaruSimpan jawaban favorit, panggil dengan /pintasan saat membalas.

Kontak & promosi

  • Database kontak & labelKelompokkan kontak dengan label, kolom data bebas untuk variabel pesan.
  • Import & export ExcelBaruUnggah ribuan kontak dari .xlsx/.csv, unduh kembali kapan saja.
  • Link rotator WhatsAppBaruSatu link/QR untuk iklan; tiap klik diarahkan bergiliran ke nomor CS berbeda.

Akun & keamanan

  • Daftar mandiriDaftar dengan verifikasi email, pilih paket, bayar QRIS atau virtual account.
  • Saldo token AI terpisahBayar sesuai pemakaian chatbot — AI sudah termasuk, tanpa perlu API key.
  • File media di cloudGambar & dokumen tersimpan aman di cloud storage, bukan di server.

Broadcast ke ribuan pelanggan, nomor tetap aman

Kirim promo dan info ke ribuan kontak dengan pola pengiriman yang dirancang menjaga kesehatan nomor WhatsApp kamu.

  • Jeda otomatis antar pesanPesan dikirim bertahap, tidak sekaligus, sehingga pola kirim tetap wajar.
  • Jadwal kirimSiapkan kampanye pagi ini, kirim di jam ramai pelanggan membuka WhatsApp.
  • Personalisasi & variasi kalimatSetiap penerima mendapat pesan dengan namanya sendiri dan susunan kalimat berbeda.
  • Berhenti berlangganan otomatisPenerima cukup membalas STOP; nomornya tidak dikirimi broadcast lagi.
  • Filter kata terlarangKata kasar dan kata rawan blokir ditolak atau disensor sebelum terkirim.

Selengkapnya tentang broadcast WhatsApp →

Cara pakai WhatsApp API OneGate

Dari daftar sampai pesan pertama terkirim, cukup tiga langkah.

  1. Daftar dan pilih paket

    Daftar dengan email, verifikasi kode OTP, lalu bayar paket lewat QRIS atau virtual account.

  2. Scan QR untuk menghubungkan nomor

    Tambah device di dashboard, scan QR dari WhatsApp di HP seperti menautkan WhatsApp Web.

  3. Kirim pesan dari sistem kamu

    Salin API key device, panggil endpoint kirim pesan, atur webhook — otomasi pun berjalan.

API WhatsApp yang mudah diintegrasikan

REST API dengan respons JSON. Kalau sistem kamu bisa mengirim HTTP request, sistem kamu bisa mengirim WhatsApp.

  • Autentikasi sederhana dengan header X-API-Key
  • Webhook untuk pesan masuk dan status pengiriman
  • Dokumentasi endpoint lengkap dengan contoh kode di dashboard
  • PHP / Laravel
  • Node.js
  • Go
  • Python
  • Java
  • n8n

Selengkapnya tentang WhatsApp API →

Kirim pesan teks
curl -X POST https://api.onegate.id/onegate/v1/messages/send \
  -H "X-API-Key: API_KEY_KAMU" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to":"6281234567890","text":"Halo dari OneGate"}'
Kirim gambar dengan keterangan
{
  "to": "6281234567890",
  "type": "image",
  "mediaUrl": "https://toko.id/promo.jpg",
  "caption": "Promo hari ini, diskon 20%!"
}

Seluruh dashboard OneGate, ada di HP kamu

Bukan sekadar aplikasi balas chat. Semua yang bisa dikerjakan di dashboard web — hubungkan nomor, kirim broadcast, atur chatbot, kelola agen, sampai bayar langganan — bisa dikerjakan dari aplikasi Android. Satu akun, data yang sama, tersinkron otomatis.

  • Nomor & APIScan QR untuk menghubungkan nomor, cek status koneksi, salin API key, dan lihat log pesan.
  • Broadcast & kontenBuat broadcast dan template, jadwalkan posting Channel & Story WhatsApp, atur link rotator.
  • Otomasi & AIAtur auto reply, chatbot AI, filter kata, dan pemanasan nomor langsung dari HP.
  • Tim, pelanggan & tagihanInbox dengan notifikasi, kelola agen CS, kontak, payment link, saldo, dan langganan.
Unduh diGoogle Play

Dipakai untuk apa saja?

WhatsApp dibuka hampir semua pelanggan setiap hari. Pesan penting lebih cepat terbaca dibanding email atau SMS.

Notifikasi toko online
Konfirmasi pesanan, pembayaran diterima, dan nomor resi terkirim otomatis begitu status berubah.
OTP dan verifikasi akun
Kode verifikasi login atau pendaftaran dikirim ke WhatsApp, lebih hemat dibanding SMS.
Pengingat tagihan
Reminder jatuh tempo untuk cicilan, langganan internet, iuran sekolah, atau sewa.
Customer service 24 jam
Auto reply dan chatbot AI menjawab pertanyaan umum, chat yang butuh manusia masuk ke Inbox tim CS.
Info dan pengumuman
Jadwal, perubahan layanan, atau pengumuman penting untuk pelanggan, siswa, dan pasien.
Iklan click-to-WhatsApp
Pasang satu link rotator di iklan; chat calon pembeli terbagi rata ke semua CS.

Paket & harga OneGate

Semua fitur tersedia di setiap paket — pilih sesuai jumlah nomor WhatsApp dan agen CS. Bayar lewat QRIS atau virtual account, aktif otomatis.

Paling hemat

Paket Explore 1 Device

Paket murah untuk kamu yang penasaran dengan fiturnya

Rp 150.000
Rp 14.000

Rp 14.000 untuk 3 hariHemat 91%

Daftar sekarangLihat semua fitur

Paket 1 Device

Rp 150.000
Rp 49.000/ bulan

Rp 49.000 untuk 30 hariHemat 67%

Daftar sekarangLihat semua fitur

Paket 30hari . 3 Device . Bonus 500rb Token ChabotAI

Semua fitur onegate selama 30 hari

 
Rp 150.000/ bulan

Rp 150.000 untuk 30 hari

Daftar sekarangLihat semua fitur

Paket 90hari . 7 Device . Bonus 1jt Token ChabotAI

Semua fitur onegate selama 90 hari — lebih hemat

Rp 450.000
Rp 133.333/ bulan

Rp 400.000 untuk 3 bulanHemat 11%

Daftar sekarangLihat semua fitur
Bayar pakai
  • QRIS
  • GoPay
  • OVO
  • DANA
  • ShopeePay
  • LinkAja
  • m-Banking
  • Virtual Account bank
Aktif otomatis begitu pembayaran diterima — tanpa konfirmasi manual.

Harga sudah termasuk semua fitur. Butuh lebih banyak nomor atau agen? Hubungi tim OneGate

Mulai kirim WhatsApp otomatis dari sistem kamu

Daftar sendiri dalam 2 menit, atau ceritakan kebutuhanmu — tim OneGate bantu pilih paket dan proses integrasinya.

Pertanyaan seputar WhatsApp API

Apa itu WhatsApp API gateway?

WhatsApp API gateway adalah layanan yang menghubungkan sistem kamu, seperti website, aplikasi, atau toko online, dengan WhatsApp. Sistem cukup memanggil REST API untuk mengirim pesan, dan menerima pesan masuk lewat webhook.

Apakah OneGate sudah memakai WhatsApp Official API dari Meta?

Saat ini OneGate menghubungkan nomor WhatsApp kamu lewat fitur perangkat tertaut (multi-device), sama seperti WhatsApp Web, sehingga nomor yang sudah ada bisa langsung dipakai dengan scan QR. Jalur resmi WhatsApp Business Platform dari Meta sedang dalam proses pengajuan dan akan tersedia sebagai paket terpisah.

Apakah nomor WhatsApp bisa terblokir?

Risiko blokir selalu ada jika nomor dipakai mengirim pesan massal ke orang yang tidak mengenal bisnis kamu. Kirim hanya ke kontak yang pernah berinteraksi atau setuju menerima pesan, beri jeda antar pesan, aktifkan opsi berhenti berlangganan, dan hindari konten yang sama persis ke ribuan nomor sekaligus.

Bahasa pemrograman apa yang didukung?

Semua bahasa yang bisa mengirim HTTP request, termasuk PHP, Laravel, Node.js, Go, Python, dan Java. Integrasi juga bisa dilakukan lewat tool otomasi seperti n8n.

Bisakah satu akun memakai beberapa nomor WhatsApp?

Bisa. Setiap nomor dihubungkan sebagai device terpisah dengan API key masing-masing, sehingga nomor CS, nomor notifikasi, dan nomor marketing bisa dikelola dari satu dashboard. Satu nomor juga bisa dilayani banyak agen CS.

Bagaimana cara mulai memakai OneGate?

Daftar di onegate.id dengan email, verifikasi kode OTP, pilih paket dan bayar lewat QRIS atau virtual account. Setelah itu scan QR dari dashboard untuk menghubungkan nomor WhatsApp, lalu panggil endpoint kirim pesan dengan API key device.